Kedves Ügyfeleink!

A Tatabánya Kártya ügyfélszolgálata május 17-től (hétfő) újra A Vértes Agorájában lesz elérhető!

A költözés miatt, május 14-én és május 15-én az ügyfélszolgálat a Földi Imre Sportcsarnokban megváltozott nyitvatartással üzemel:

Május 14. (péntek): 08:00 - 12:00

Május 15. (szombat): zárva

A Vértes Agorájában (május 17-től) az alábbiak szerint alakul az ügyfélszolgálat nyitvatartása:

Hétfő-szombat: 10:00-19:00

Vasárnap: 10:00-17:00

Amennyiben Ön rendelkezik védettségi igazolvánnyal, úgy az ügyintézés a megszokott módon – az Agora jegypénztárban – történik. Az épületbe való belépéskor kollégáink mindenkitől elkérik majd a védettségi igazolványt és az ehhez szükséges személyi azonosítót (személyi igazolvány vagy útlevél). Csak ezek együttes meglétével engedhetjük be Önt A Vértes Agorájába. A maszk viselését a belátására bízzuk, nem kötelező.

Ha nem rendelkezik védettségi igazolvánnyal, akkor az épület Szent Borbála tér felőli előterében kialakított munkaállomáson történik az ügyintézés. Ez esetben, kérjük, viseljen védőmaszkot!

Köszönjük a megértésüket!

 Tisztelt Ügyfeleink!

Az érvényben lévő járványügyi szabályok miatt A Vértes Agorájában (így a Tatabánya Kártyával kapcsolatos ügyintézéskor is) – a szájat és az orrot eltakaró – maszk viselése már nem opcionális, hanem KÖTELEZŐ!
Kérjük Önöket a szabály betartására, valamint arra, hogy ügyeljenek a védőtávolság megtartására.

Kérjük továbbá, hogy betegség – láz, felső légúti, illetve a fertőzés gyanúját felvető egyéb panaszok – megléte esetén  döntsenek az otthonmaradás mellett.

Április 6-ától az egész ország területén életbe lépett az ingyenes közterületi parkolás.

Ismételten tájékoztatjuk a Tatabánya Kártyával rendelkezőket, hogy a május 31-éig lejáró kártyákat automatikusan megújítjuk. Személyes jelenlétet igénylő érvényesítésükre előreláthatólag június hónapban lesz lehetőség.

A Tatabánya Kártyával és a parkolással kapcsolatos tájékoztatás alapvetően a www.tatabanya.hu oldalon érhető el, de a hosszabbítással összefüggő  kérdéseiket feltehetik az info@tatabanyakartya.hu  e-mail címen, valamint az alábbi két telefonszámon: +36 30 247 3679 | + 36 30 527 9929

Parkolással kapcsolatban változatlanul a parkolási ügyfélszolgálat tud felvilágosítást adni: parkolas@tatabanya.hu  | + 36 34 309 313 | +36 20 268 5848

A Mártírok útja 52-57. előtti parkoló is díjfizetéses parkolási övezetté változott 2015. február 1-jén Tatabánya közgyűlésének döntése értelmében. A változásra elegendő felkészülési időt biztosítva két hét türelmi időt kapnak az autósok. A parkoló ellenőrök 2015. február 15-ig pótdíjat nem szabnak ki, figyelmeztetéseket viszont a jogosulatlanul parkoló gépjárművek szélvédőjén elhelyeznek.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy 2015. február 1-jétől a a Tatabánya Kártya érvényességének hosszabbítása a fizető parkolási zónán belül állandó lakóhellyel rendelkezőknek ingyenes, azaz 0 Ft.

2015. február 7-én és 8-án rendezik meg a II. Tatabányai Malacságok elnevezésű rendezvényt a Megyeháza parkolójában és a Vértes Agorájában.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Tatabánya Pont Rendezvényszervező és Turisztikai Iroda Közhasznú Nonprofit Kft. 2014. február 1-jén jogutódlással beolvadt az Agora Nonprofit Kft-be.

Kérjük, segítse munkánkat, és az alábbi nagyon rövid kérdőív kitöltésével ossza meg a Tatabánya Kártyával kapcsolatos szokásait, javaslatait!

A Komtávhő Zrt. nyílt pályázatot hirdetetett egy új szolgáltató szervezet nevére, mely a távhőszolgáltatást, az ingatlangazdálkodást , a parkgondozást, az útfelügyeletet és a közterületek takarítását végzi majd. A pályázat célja, hogy a lakosság segítségével kapjon nevet egy új, városüzemeltetési feladatokat ellátó szolgáltató cég.

Az elmúlt egy hónap tapasztalatai és az Önök visszajelzései alapján bebizonyosodott, hogy a nyitáskor meghatározott új nyitva tartás az Önök kényelmét szolgálják. 

Tájékoztatjuk Önöket, hogy az Általános Szerződési Feltételek, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság megkeresésére tekintettel a mai napon 2013. május 2-án változtak.

Tisztelettel értesítjük minden kedves jelenlegi és leendő Ügyfelünket, hogy a Tatabánya Kártya Ügyfélközpont új helyre költözik. 2013. április 6-7-én már A Vértes Agorája nyitó programjainak ideje alatt az épület Szent Borbála tér felőli bejáratánál (volt Közművelődés Háza, 2800 Tatabánya, Szent Borbála tér 1.) találhatják meg irodánkat, 2013. április 8-tól megújult nyitva tartással várjuk Önöket az új Ügyfélközpontban.

A megújult épületben, A Vértes Agorájában várjuk Önöket!

Tatabánya Kártyát 2012. március elsejétől lehet igényelni. A kártya kiváltástól számítva 12 hónapig érvényes és azt is fontos tudni, hogy mindig adott hónap végén jár le. Tehát minden 2012 márciusában igényelt és kiváltott Tatabánya Kártya 2013. március 31-ig érvényes. Honnan tudom, hogy melyik hónapban váltottam ki a kártyámat? Hogyan hosszabbíthatom meg a Tatabánya Kártyám érvényességét? A cikkben választ kap kérdéseire.

Schmidt Csaba a Városházán köszöntötte a tízezredik Tatabánya Kártya birtokosát, Kassay-Farkas Mártát. A polgármester a virágcsokor mellé egy, az 1930-as években, a Turul-madárról készült fotóval, színházi bérlettel és a Gyémánt Fürdő egyik szolgáltatási csomagjával ajándékozta meg az ifjú hölgyet. (+ videó)

Kassay-Farkas Márta, a tízezredik kártya birtokos

Az elmúlt hetekben több mint kétezren keresték fel a tatabányai Gyémánt Fürdőt, vásároltak belépőt Tatabánya Kártyával és vették igénybe az ezzel járó kedvezményt. Emellett nem szabad megfeledkezni arról sem, hogy a Tatabánya Kártya birtokosa július és augusztus hónapokra a Vértes Volán tatabányai autóbusz pályaudvar elővételi pénztárainál, a helyi járatokra vásárolt tanuló bérletek árából 50%-os kedvezményt kap, amennyiben rendelkezik diákigazolvánnyal.

Az elmúlt hetekben óriási érdeklődés volt a Tatabánya Kártya iránt, és valószínűleg továbbra is sokan szeretnének kártyát igényelni az Ügyfélközpontban. Szeretnénk megkönnyíteni azon kedves leendő Ügyfeleink dolgát, akik munkahelyi vagy más elfoglaltságaik miatt eddig nem tudták kiváltani a kártyát, ezért 2012. július 9-én, hétfőn meghosszabbított nyitva tartással várjuk Önöket. A parkolási (gépjármű) regisztrációra is tovább nyílik lehetőségük a Polgármesteri Hivatalban a parkolási ügyfélszolgálaton ezen a hosszabb hétfőn is.

Utazz jóval olcsóbban nyáron a helyijáratokon! A Tatabánya Kártya birtokosa 2012. július és augusztus hónapokra a Tatabánya autóbusz állomás elővételi pénztárainál Tatabánya helyi járataira vásárolt tanuló bérletek árából 50%-os kedvezményt kap. Hallgasd meg, Ádám hogyan hívja el Évát buszozni!

A következő hetekben várhatóan még nagyobb lesz az igénylők száma a Tatabánya Kártya Ügyfélközpontban, mint eddig volt. Szeretnénk megkönnyíteni azon kedves leendő Ügyfeleink dolgát, akik munkahelyi elfoglaltságaik miatt nem tudják kiváltani a kártyát napközben, ezért a következő hetekben hétfőnként meghosszabbított nyitva tartással várjuk Önöket. A parkolási regisztrációra is tovább nyílik lehetőségük a Polgármesteri Hivatalban a parkolási ügyfélszolgálaton ezeken a hosszabb hétfőkön.